1. 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약 하시기 바라며, 예약은 홈페이지에서 예약 가능합니다.
2. 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 금하며, 예약된 인원외에는 캠핑장에 출입 할 수 없습니다.
-객실 추가요금은 기준인원 초과시 1개월이상 1인당 추가요금 30,000원
3. 예약 신청 후 20분 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
-입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소 됩니다.
5. 입금시에는 예약자 이름과 동일하게 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금시에는 전화로 꼭 알려주세요.
6. 개인화기(숯, 장작) / 전력기(히터,전기그릴) 반입금지 / (휴대용 부르스타 만 반입허용)
- 예약문의
휴대전화 : 010-4150-6204
- 입금 대기 시간
1) 예약신청 후 1시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
2) 당일 예약 / 하루전 예약시 0시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
※ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
- 기준인원 초과금액
성인 (중학생 이상) |
아동 (1개월 이상 ~ 초등학생) |
유아 (1개월 이상) |
---|---|---|
30,000 | 30,000 | 30,000 |
입실시간 : 15 시 ~ 21 시 (21 시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.)
퇴실시간 : 11 시
-입실/퇴실 시간을 반드시 준수해주세요.
입실시간 : 오후 3시 이후 ( 오후 10시 이후 입실은 미리 연락주세요.)
퇴실시간 : 오전 11시 이전 ( 오전 11시 이후 30분당 10,000원 추가요금이 발생합니다.)
※ 입실 시간 이전 퇴실시간 이후에는 모든 부대시설 이용이 불가 합니다.
-당일 방문자
입실시간 이후 방문손님도 숙박인원으로 적용되며, 예약 되지 않은 방문객은 입장이 불가 합니다.
당일 방문자를 사전 예고 없이 몰래 부르실 경우 예약 위반으로 예약이 취소되며, 환불없이 퇴실 조치 합니다.
-개별바베큐장 or 야외바베큐장 이용안내
직접 가져오신 숯불or 장작을 피우시면 절대 안되며 , 발각시 사용료 2만5천원 , 그릴훼손비를 배상하셔야 합니다.
-객실 이용안내
1. 오후 3시 입실 / 오전 11시 퇴실 입니다.
2. 애완동물 ( 반려견 , 반려묘) 입실 금하오니 양해바랍니다
*애완동물 적발 시 예약 위반으로 예약이 취소되며 , 즉시 환불없이 퇴실 조치합니다.
3. 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떤한 경우에도 입실 하실 수 없습니다.
4. 지정된 흡연 장소 외 모든 곳은 금연 입니다.
-흡연장소 : 분리수거 옆 흡연실
-새연리조트는 분리수거 옆 흡연구역을 제외한 모든곳이 금연 구역 입니다.
5. 숯불 및 모닥불 은 화재 및 냄새로 인해 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.
6. 객실 내 바비큐/생선구이/갑각류/청국장/튀김 등 냄새가 나는 음식은 조리 하실 수 없습니다.
7. 냄새로 인해 다음고객을 받을수 없는 경우 하루 객실요금에 100%를 부과합니다.
8. 객실 내부 or 외부 풍선부착은 삼가 주시기 바랍니다.
9. 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
10. 객실 및 물품 파손 시 비용 청구 될수 있습니다. 파손이나 침구오염은 바로 말씀해주시고 퇴실 후 발견 시 물품비용의 5배가 청구되오니 꼭 말씀해주시기 바랍니다.
11. 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 관리동 왼쪽에 위치 한 분리수거장에서 분리수거 해주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 세척 해주시기 바랍니다.
체크 아웃시 입실하실때 받으신 입실바구니는 관리실에 반납하여 주시고, 쓰레기 및 재활용품을 정리하신 후 받아가신 물품을 반납하여 주세요.
- 쓰레기나 재활용품은 반드시 분리수거장에 분리배출 바랍니다.
※ 주차안내
주차는 카라반, 글램핑 1동당 차량 1대 주차가능합니다.
동당 1대 무료주차 가능합니다. 추가차량은 1대당 1만원 추가요금 있습니다.
주차장 협소 하오니 양해 부탁드립니다.
*매너타임 오후10시 이후 무질서,고성방가 시 환불없이 퇴실조치 될수 있습니다.*
보호자부주의로 인한 모든 사고 및 피해,교상 등은 보호자의 책임이므로 세심한 주의와 통제 및 관심부탁드리며
위 사항들중 위반시 벌어지는 사고 및 과실에 대하여 새연리조트 에서는 민ㆍ형사 상의 책임을 지지 않습니다.
1. 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
2. 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소 및 입실불가 합니다.
3. 애견동반 불가 캠핑장이므로 애견 발견 시 환불 없이 예약 취소/강제퇴실 조치 할 수 있습니다.
4. 예약후 날짜변경 불가하며, 날짜변경으로 인한 취소도 취소수수료와 동일하게 적용됩니다.(날자변경 또한 취소 후 다시 예약하셔야합니다.)
5. 날씨 ,천재지변,코로나로 인한 날짜변경불가하며,환불,모두 단순변심으로 환불규정과 동일하게 적용됩니다.
(모든 예약건은 취소후 취소철회 불가합니다. )
- 기본 환불 수수료
이용당일 | 이용 1일전 | 이용 2일전 | 이용 3일전 | 이용 4일전 | 이용 5일전 | 이용 6일전 | 이용 7일전 | 이용 8일전 | 이용 9일전 | 이용 10일전 |
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0% 환불 | 0% 환불 | 0% 환불 | 10% 환불 | 20% 환불 | 30% 환불 | 40% 환불 | 50% 환불 | 60% 환불 | 70% 환불 | 80% 환불 |